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SMTP Teaser valide la préparation de l'infrastructure technique de l'AFNIC pour l'ouverture du « .fr »
A l'occasion de l'ouverture du « .fr » aux particuliers, l'AFNIC a mis en place une infrastructure renforcée afin d'absorber la charge importante attendue à partir du 20 juin 2006 à 9h au titre des nouvelles demandes de noms de domaine. Ces demandes arrivent par e-mail (protocole SMTP), à raison d'un message par nom de domaine. Dans ce contexte, Intersec est intervenue avec sa gamme de produits Teaser pour envoyer vers les serveurs de l'AFNIC des quantités très importantes d'e-mails simulant des demandes de noms de domaine. Ces envois, réalisés par Intersec depuis plusieurs serveurs d'Intersec, ont permis de tester la solidité de l'infrastructure de l'AFNIC, mais aussi d'affiner certains réglages. Lors de l'ouverture réelle à partir du 20 juin 2006, l'AFNIC n'a constaté aucun incident technique significatif.
MCMS : une meilleure gestion de la relation client pour Orange France
Soucieux d’améliorer son réseau et le confort de ses abonnés, Orange France s'est doté de notre nouveau progiciel MCMS (Multi-Channel Marketing Suite). Celui-ci permet aux opérateurs de déployer une infrastructure de communication directe avec leurs abonnés, plus réactive, plus efficace et mieux susceptible d’entraîner leur adhésion à de nouvelles offres.
MCMS constitue à la fois un outil de marketing très performant, capable d’envoyer plusieurs milliers de messages par seconde vers des centres d’envoi SMS, MMS, Wap Push, USSD et e-mail, et une passerelle permettant aux applications du système d’information un accès facilité au réseau.
Grâce à MCMS, le volume de messages envoyés quotidiennement par Orange France vers ses abonnés a été démultiplié. Actuellement, le projet basé sur la solution Intersec traite plusieurs millions de messages par jour. Une très forte proportion des messages envoyés correspond à du marketing de l’opérateur vers ses abonnés.
Coup d'envoi réussi ! 58 000 MMS Vidéo envoyés sans aucune perturbation de trafic, par Orange le jour du lancement de la coupe du monde de rugby !
PNMv2 : les nouvelles modalités de portabilité
Depuis le 21 mai 2007, de nouvelles modalités de portabilité ont vu le jour ! Celles-ci prévoient notamment des délais de portage nettement raccourcis, mais aussi la création d'un guichet unique. Dans ce contexte, Intersec a été sollicité par un opérateur de téléphonie mobile pour déployer sa solution de la gamme Monitor afin de vérifier que les nombreuses plates-formes mobilisées par le processus de portabilité coopéraient harmonieusement. Ceci a notamment permis de déceler des pertes de messages systématiques, ainsi que des contensions provoquant des goulots d'étranglement. L'une et l'autre ont, par suite, pu être éliminées.