Localisation et acheminement des appels d'urgence

Une prise en charge plus rapide, enrichie de données, avec des informations vérifiées

Lorsqu'un appel d'urgence est lancé, le fournisseur de services de télécommunications doit identifier rapidement et précisément l'emplacement de l'appelant. Sa localisation est essentielle pour acheminer l'appel avec précision et établir la communication avec le PSAP Public Safety Answering Point) responsable du problème et de la zone géographique où se situe l'urgence.

Pour gérer la situation de manière appropriée, les PSAP doivent également avoir accès aux informations de localisation de l'appelant. Une autre fonction essentielle de l'opérateur de télécommunications est donc de signaler la localisation la plus précise possible pour guider les unités d'urgence jusqu’au lieu de l'incident.

Notre expertise en matière de géolocalisation a été mise à profit pour compléter la technologie AML (localisation mobile avancée) pour couvrir près de 100% du territoire. Notre solution de localisation des appels d'urgence combine des capacités de localisation cellulaire multidimensionnelles pour fournir aux services d'urgence et aux premiers intervenants des informations critiques et actualisées qui sauvent des vies.